【关注】“自律促规范 创新谋发展”
为进一步提升上海保险专业中介机构行业自律与合规经营意识,推进上海保险中介市场创新发展,12月25日下午,上海市保险同业公会成功举办“2019上海保险中介发展论坛”。
论坛指出,当前一段时期,对保险中介机构的监管要求集中体现在三个方面,一是要坚持以合规为基础,要认真研究如何贯彻落实上海银保监局关于建设“上海银行业保险业合规管理示范区”和推进上海银行业保险业廉洁金融文化建设指导意见的要求,扎实开展好保险中介合规管理工作;二是要坚持以人为中心,无论投资者还是经营者、从业者还是消费者,应当始终成为公司和监管持续关注的重中之重,要重点防控由人引发的风险和违规问题;三是要坚持以服务为根本,务必时刻牢记自己的服务属性,积极发挥信息对称、专业服务、提升效率的功能与作用,坚决不能错位成为各类风险的制造者和传播者。
鑫山保险代理有限公司上海分公司张向阳总经理作为6家签约单位的代表,向各参会的保险中介机构发出自律合规倡议:一是加大行业自律的宣传力度,积极倡导“自律、自警、自省、自爱”的职业氛围,呼吁更多地保险中介机构加入行业自律的大家庭,强化保险中介机构从业人员执业操守,优化上海保险营商环境;二是牢固树立“合规就是底线,越线就是风险”的理念,主动增强保险中介机构的合规意识,心存敬畏、保持警醒,切实养成合规自觉,培育形成“不敢违规、不想违规、不能违规”的合规保险文化。


论坛中,上海东大保险经纪有限责任公司董事长沈磊先生以“AI赋能商业健康保险,如何以客户为中心提高满意度”为主题,介绍AI技术在TPA项目的应用实例。通过介绍企业自主开发的“Rule-AI系统、保助理平台、大熊保店服务平台”,提出“横竖”结合理念,建立保险立体生态圈的概念。
图为:上海交通大学数据法律研究中心执行主任 何渊博士

图为:韦莱保险经纪有限公司中国区合规负责人范裕斌先生
韦莱保险经纪有限公司中国区合规负责人范裕斌先生分享保险经纪公司的合规管理理念。他认为首先要厘清合规职责的范围,建立好三道防线,通过改进内部控制流程与法律法规的差异降低合规方面的风险,切实做好合规检查,使合规更有效。

图为:上海汽车集团保险销售有限公司CTO 杨治 上海汽车集团保险销售有限公司CTO杨治分享了保险科技为汽车经销商赋能的经验。2019年汽车行业新车销售量持续下滑,各方痛点不一。上海汽车集团保险销售有限公司通过自主开发的“一车通保”一站式管理平台,实现多个经销商网点覆盖,大幅提升车险的续保率,车险出单车辆超1000万辆,同时企业正尝试区块链相关应用的建设,以期更好地服务汽车保险生态。 图为:江苏乐凡保险公估有限公司 秦海军 江苏乐凡保险公估有限公司秦海军先生现场分享人伤欺诈典型案例以及欺诈案件的调查取证技巧。 另外,论坛邀请上海自贸区管委会陆家嘴管理局廉春霞女士向与会中介机构介绍浦东新区针对金融机构的相关优惠政策。 本市保险中介机构、保险公司代表共计230余人参加当日会议。上海银保监局、市保险同业公会、市银行同业公会、上海自贸区管委会陆家嘴管理局的有关同志到会。